科技的運用，始終來自生活的需求，「众社會企業」透過App，將這句話充分發揮，尤其是對於身障者的無障礙資訊提供！

众社會企業用科技打造自己的友善空間

平常，大多數人對於無障礙空間的存在並沒有太大意識；只有當需要推著嬰兒車上下捷運、進出公共場合之際，或者需要帶著坐在輪椅上的長輩外出，才發現，原來我們的社會環境對於身障者、輪椅族、嬰兒車⋯⋯等，是如此不友善，也缺乏相關資訊的整合與提供。

2012年，交通大學林崇偉教授在一堂結合服務學習（Service Learning）與問題導向（Problem Based Learning）創新課程中，帶領跨十二校學生的團隊進行智慧生活場域實證，並訓練身障朋友擔任「特派員」，親身到餐廳進行體驗調查。當智慧型手機普及，這個年輕團隊更開發出身障者專用的調查工具，直接在手機上傳餐廳的無障礙空間設置狀況、環境與服務資訊，甚至對餐廳提出小小改善可能的「愛的建議」。在老師帶領下，學生們在這堂運用資訊科技服務各種行動不便族群需求的一門課，整合雲端資料建置、智慧行動平台，開發了全世界第一套「身障人士專用的友善環境調查工具與雲端管理服務平台」，交出亮眼的「友善台北好餐廳App」成績單，提供輪椅、視障、聽障、年長者、推嬰兒車者，甚至一般民眾也可能需要的，無障礙廁所與停車位等友善餐廳資訊。

「友善台北好餐廳App」，不但是目前台灣行動不便族群，包括身障者、年長者、婦嬰，及其照顧者等的最主要行動用餐資訊服務，更榮獲國內外近九十項科技創新與社會創業大獎。2014年，以智慧行動載具和雲端運算服務為其核心能力的「众社會企業」正式成立；結合一群資訊、傳播、行銷等跨領域年輕專業人才，與身障朋友共同開發提供無障礙生活訊息的app。數年來成果豐碩，包括：智慧城市友善資訊雲端服務平台、友善台北／新竹／香港好餐廳App、友善台北好捷運App、友善新竹小兒科App等數十項創新智慧行動服務，服務的範圍遍及國內外，用戶已多達數十萬。

众社企也透過雲端平台與行動App，以「自己的餐廳自己找」鼓勵身心障礙的朋友們主動和業者溝通，在「出入平坦、走道平順、桌椅平穩、服務平等」的基本原則外，讓業者能夠真正瞭解身心障礙朋友們的需求，進而推出更多貼心的友善服務。事實上，在众社企所介紹的4000多家友善餐廳中，有800家依法規而言，並不需要設置無障礙設施，但在众社企的建議後，即主動加裝設備。這不僅是一種良性互動下的結果，更是推動社會向上的一股正能量！
 

• 關於  众社會企業
  提供身障市民更豐富的餐廳選擇與資訊
  
  App│友善台北好餐廳  
  臉書│众社會企業熱血總部
  企業網站│www.OurCityLove.com