「我的手都是一些疤，割到的或燙傷的，衣服也常會黏到一些滴下來的錫……」一臉清秀、身形嬌小的鍾欣穎——鑲嵌玻璃品牌「ZIAI Studio自愛」創辦者——伸出滿佈新舊傷疤的雙手，笑說這只是「基本款」，有時候細碎玻璃還會扎進皮膚裡，那才真是痛呢！
對鑲嵌玻璃的熱愛，源自於對老窗花玻璃的著迷。既透光卻又無法透視，具隱蔽性，而且還有各式各樣圖紋：海棠、十字花、雙格花、水波紋、鑽石、碎紋花……等立體壓花的窗花玻璃，是民國五、六十年代的台灣建築隔間或衛廁常見玻璃用材。年紀很輕，對老物件卻情有獨鍾的鍾欣穎，對窗花玻璃更有一種對家、對過往記憶的溫柔懷想。
而以老窗花玻璃為創作素材，賦予其新生命的動力，則來自於一位鑲嵌玻璃老師傅翁忠易職人精神的啟迪，「當時我去上了很多有興趣的課，金工、陶土、金繼……碰到了這位鑲嵌玻璃老師，他年紀很大了，但還是每天騎著他的老偉士牌，從台北車站附近住處到板橋去教課。我們問他，要做到甚麼時候？他說要做到死！聽到他講這話，我覺得好帥！」老師傅至死方休的態度，激勵了鍾欣穎全心投注鑲嵌玻璃創作的決心！
對鍾欣穎來說，向這位老師傅學習到的，不只是技巧，更重要的是一種態度，「剛開始去上課的時候，我不知道包銅箔有專用的木頭刮棒，老師就拿一個小小、長長的刮棒給我用。後來我才發現，那是挖Cheese的工具。這件事讓我學到的是，工具是一種運用，找到跟使用者自己相契合的就可以，生活中很多工具也都可以運用得上！」
相較於捏陶、金工，鑲嵌玻璃的製作必須切割玻璃，接著將邊角研磨至平滑不割手，加以清洗後，再以銅箔包邊，而後再藉由高溫焊錫、將焊接處染色，最後上蠟拋光完成。雖然不需太大或太多的機具，但玻璃易碎又銳利，切割和研磨時所產生的玻璃粉更帶有危險性，還有焊接的高溫，都極易受傷。雖然可以戴手套加以防護，但喜歡直接用手去觸摸、掌握製程的鍾欣穎，對這些無可避免的職業傷害，卻不以為意，「休息的時候再趕快擦護手霜。」
鍾欣穎也曾如大多女孩般，愛美、愛時尚，成立工作室之前，其實就在服裝設計公司上班。人生的大轉折，也正如她的學習過程。別人修習四年的大學學程，她卻耗費了八年時間，因為從小讀美術班的她，先是理所當然地考進美術系，但就在畢業前夕，卻又誤打誤撞考進了另所大學的服裝設計系，「美術跟服裝設計完全是兩碼子事，畫畫不需要精準，打版卻要非常精準，剛開始我真的很痛苦！」然而看似不相關，甚至截然不同的兩種學習，現今回頭看，卻是最好的基礎訓練，「應該說，純美術是我的底子，服裝設計讓我學會尺度。」美術和服裝設計的訓練，也讓她在感性的創作和理性的掌握間，取得了最好的平衡。
而自創品牌，要平衡的，還有理想與現實間的拉鋸。2013年創立品牌以來，一直希望能以創作為主，但面對消費者務實的要求，鍾欣穎也漸漸妥協，接受建議，製作一些具有實用功能的器皿作品，「很多人喜歡東西可以被使用，所以盒子、盤子這類作品很受歡迎，比純粹只有裝飾作用的作品接受度高。」是妥協，也是平衡。但鍾欣穎也很清楚，如果不斷朝商品化取向前進，一定會在不知不覺迷失自己。所以，她不願將作品商品化，也拒絕將作品放在網路上販售，因為她希望喜歡她純手工打造作品的人，也能親手摸觸。
要平衡的，也不只是感性與理性、理想與現實。如今已晉升人母的她，要努力的，更增加了母親與創作者角色之間的平衡，「以前可以將所有時間砸下去，埋頭苦做。即使挺著大肚子，我也都還一直在工作。還記得我在23日擺攤，收攤、回家吃過晚餐後，就開始陣痛，25日下午，小孩就出生了！」過去幾乎所有時間都投注在工作上的鍾欣穎，現在為了親自照顧孩子，雖然時間被切割瑣碎，但她依然堅持要工作，充分把握孩子睡覺時的分分秒秒的瑣碎時間，藉由工作找到存在意義，也讓自己每天都快樂！
